Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

Στην Chongqing FuDiKorn Engine Co., Ltd., παρέχουμε πλήρη υποστήριξη-μετά την πώληση για να διασφαλίσουμε ότι οι κινητήρες ντίζελ και τα σετ γεννητριών σας λειτουργούν αξιόπιστα και αποτελεσματικά σε μακροχρόνια χρήση.

1. Εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία
Η τεχνική μας ομάδα παρέχει στον ιστότοπο{{0}καθοδήγηση εγκατάστασης, σύνδεση συστήματος, δοκιμή φόρτωσης και υπηρεσίες θέσης σε λειτουργία. Προσφέρουμε επίσης λειτουργική εκπαίδευση για τη διασφάλιση της σωστής και ασφαλούς χρήσης του εξοπλισμού.

2. Προμήθεια γνήσιων ανταλλακτικών
Παρέχουμε αυθεντικά-τυπικά ανταλλακτικά για κινητήρες και συστήματα γεννητριών, συμπεριλαμβανομένων βασικών εξαρτημάτων όπως συστήματα καυσίμου, συστήματα ελέγχου και μηχανικά εξαρτήματα. Τα κοινά αναλώσιμα εξαρτήματα διατηρούνται σε απόθεμα και μπορούν να αποσταλούν αμέσως μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

3. Τεχνική Υποστήριξη και Συμβουλευτική
Η ομάδα υποστήριξής μας παρέχει απομακρυσμένη βοήθεια μέσω τηλεφώνου, email και πλατφορμών ανταλλαγής μηνυμάτων. Ανταποκρινόμαστε γρήγορα σε τεχνικές ερωτήσεις και παρέχουμε πρακτικές οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων για την ελαχιστοποίηση του χρόνου διακοπής λειτουργίας.

4. Υπηρεσίες Συντήρησης και Επισκευής
Παρέχουμε τακτική καθοδήγηση και υποστήριξη συντήρησης για την αντιμετώπιση προβλημάτων και τις επισκευές. Οι τεχνικοί μας μπορούν να βοηθήσουν τόσο με την απομακρυσμένη διάγνωση όσο και με την{1}}επιτόπια εξυπηρέτηση όταν απαιτείται για να διασφαλιστεί η σταθερή λειτουργία του εξοπλισμού.

5. Πολιτική εγγύησης και σέρβις
Όλος ο εξοπλισμός καλύπτεται από μια τυπική περίοδο εγγύησης.

Για ζητήματα που σχετίζονται με την ποιότητα-: τα ανταλλακτικά θα επισκευαστούν ή θα αντικατασταθούν μετά από επαλήθευση
Για μη-ποιοτικά ζητήματα: η υποστήριξη παρέχεται μέσω τεχνικής καθοδήγησης και συμβουλευτικής